NOVA CAMS SA
Medellin, Colombia
febrero 2026
Streaming de alta disponibilidad para 30 estudios HD y 4K
Desafío
Esta compañía de Streaming esta focalizada en rentar 30 salas para difusión de contenido. La problematica consitía en que al estar retirado a unos pocos kilómetros de la ciudad de Medellin el servicio de internet local era deficiente por lo que debió contratar un servicio dedicado de mejores prestaciones. Pero con esto no estaba solucionado su principal problema; realizar una conmutación de servicios en caso de fallos. Actualmente estaba trabajando con routers de rango medio bajo que no detectaban correctamente el enlace que se estaba degradando, creando interrupciones en esas 30 transmisiones de streaming lo que generaba graves conflictos con los clientes.
El desafío era poder utilizar esas dos conexiones de internet más una tercera de resguardo via Starlink para transmitir los 600 mbps de streaming en HD y 4K sin cortes ni interrupciones.
Solución
Para lograr un sistema resiliente , se opto por un Balance 310 con 3 entradas WAN para los servicios de internet y lo configuramos en modo balanceo de carga para que los diferentes streaming se fueran distribuyendo de manera uniforme a través de las dos salidas hacia los ISP y la configuración de la WAN Starlink como resguardo en caso de falla de una de las conexiones WAN ISP.
Con la implementación del Balance-310-PRM se pudo monitorear la calidad de cada una de las conexiones pudiéndose constatar que se generaban latencias y micro-cortes en la WAN2 y en mucho menor medida en la WAN1 (servicio dedicado). Luego de ello la conexión de respaldo del Starlink accionaba justo a tiempo evitándose perdidas de paquetes. Además configuramos las entradas WAN 1 y WAN 2 como prioridad Primaria, de manera que ambas estaban en servicio generándose el balanceo de carga. Configuramos en Incontrol 2 las notificaciones en caso de eventos , fallas en las WANs para un control preventivo.
Con la capacidad de diagnostico de las diferentes reglas que pueden configurarse en las entradas WAN pudimos eliminar estos artifacts que arruinaban el contenido de streaming, lográndose una carga balanceada entre los proveedores de internet mas el back up de Starlink quedo el sistema correctamente dimensionado para sobrellevar las contingencias típicas de los servicio de internet pública.